Conseiller(e) Voyages service Individuels (F/H)
Expérimenté(e) dans le secteur du tourisme, vous êtes organisé(e) et savez répondre aux besoins clients en leur proposant des expériences uniques ? Cette annonce est faite pour vous !
Rhinos Évasion est la filiale voyage et événementielle intégrée du Groupe Rhinos.
L’agence bénéficie d’une riche expertise en organisation de voyages individuels, groupes et événements d’entreprise.
De la conception à la réalisation, nos conseillers en séjour élaborent des voyages de récompense, incentive & évènementiel pour les clients de l’agence et des prospects B to B. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un agent expérimenté en vente de voyages individuels (H/F).
Missions :
Gestion des appels entrants et sortants,
Réception des demandes de nos clients via la plateforme de réservation,
Gestion des demandes individuelles (par mail et par téléphone) : information, conseil, vente et suivi de dossiers,
Gestion des réservations auprès des TO ; maitrise de Gestour serait un plus
Suivi des dossiers : contrat, envoi des carnets, suivi des litiges et autres imprévus,
Profil Recherché :
Forfaitiste expérimenté (1 à 2 années d’expérience minimum)
Maitrise technique de vente et bon relationnel
Capacité à gérer le traitement des dossiers rapidement
Maitrise des outils internet (logiciel interne et logiciels clients)
Connaissance pack Office
Exemplarité et Esprit d’équipe
Capacité à gérer les conflits
Informations pratiques et avantages :
* CDI 39h, Rémunération selon profil.
* Disponibilité : dès que possible.
Merci de nous faire parvenir votre CV et Lettre de motivation en adressant votre candidature, à l'aide du formulaire ci-dessous.
- Département
- Agence de voyages
- Localisations
- La Rochelle
- Type de contrat
- CDI